Eliminar tu cuenta

Desde la app

Entra en Ajustes → Cuenta → «Eliminar mi cuenta». Te pediremos tu contraseña y una confirmación.

Al confirmar, la cuenta se desactiva al momento y deja de aparecer en la app. Treinta días después se borra de forma definitiva. Durante ese plazo puedes arrepentirte: inicia sesión con tu correo y contraseña y la app te ofrecerá recuperarla.

Si ya no tienes la app instalada

Escríbenos a soporte@gymhouse.app desde el correo con el que creaste la cuenta, pidiendo eliminarla. Comprobamos que el correo coincida y seguimos el mismo proceso: desactivación inmediata y borrado definitivo a los treinta días.

Por ese mismo correo puedes pedir también una copia de tus datos antes de que se borren.

Qué se borra y qué se conserva

Se borran tu perfil y tus datos personales, tus entrenamientos, rutinas, marcas y mediciones, tus publicaciones y comentarios, tus fotos y tus conversaciones. Los gimnasios que administres se cierran y se borran con la cuenta.

Dos cosas no desaparecen: los ejercicios del catálogo oficial que hubieras creado (pertenecen al catálogo y no llevan tu nombre) y los registros que hubieras escrito trabajando para un gimnasio —notas o visitas de sus socios—, que se quedan con ese gimnasio, sin tu autoría.

Pasado el plazo de treinta días, el borrado es irreversible.